Πολιτική επιστροφών

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ - ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής, και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν. Σε κάθε περίπτωση τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη. Αυτό σημαίνει: Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην παραδοτέα τους κατάσταση και να μην έχει γίνει χρήση τους. Να συνοδεύονται με όλα τα έγγραφα με τα οποία παραδόθηκε το προϊόν (π.χ. Απόδειξη Λιανικής, Δελτίο Αποστολής-Τιμολόγιο κ.ο.κ). Δεν επιστρέφονται τα εξής προϊόντα: Εσώρουχα-μαγιό (κάτω μέρος), κάλτσες, προϊόντα εκτός εγγύησης (κατόπιν συμφωνίας) . Αν τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, μπορείτε ελεύθερα να το αποστείλετε πίσω σε εμάς για αντικατάσταση. Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή. Η διαδικασία της επιστροφής είναι απλή και γίνεται πάντα κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με εμάς, στα τηλέφωνα 2265079279 και στο e-mail sales@allmountain.gr. Επιστρέφετε το προϊόν μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών SPEEDEX στην παρακάτω διεύθυνση σε με χρέωση παραλήπτη. ALL MOUNTAIN, Κομνά-Τράκα 1, Άμφισσα, ΤΚ:33100, 2265079279.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων. Όταν παραλάβουμε το προϊόν και εγκριθεί η επιστροφή σας, η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων δύναται να ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που παραλάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Αν η πληρωμή έγινε από εσάς μέσω με πιστωτική κάρτα τότε η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει αντίστοιχα. Εάν έχετε πληρώσει με αντικαταβολή παρακαλούμε συμπληρώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στα αντίστοιχα πεδία της φόρμας ώστε να γίνει η επιστροφή στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή, όταν η αλλαγή του προϊόντος ή η υπαναχώρηση της παραγγελίας δεν γίνεται από υπαιτιότητα του καταστήματος. Πιο συγκεκριμένα, αν για τον οποιονδήποτε λόγο, θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν και να πάρετε πίσω τα χρήματά σας, θα σας επιστραφεί η συνολική αξία του, εξαιρώντας το κόστος των μεταφορικών. Φυσικά, σε περιπτώσεις επιστροφών λόγω δικής μας υπαιτιότητας, δεν θα επομίζεστε την κράτηση αυτή. Με εκτίμηση, ALL MOUNTAIN Σας ευχαριστούμε πολύ!